PALANGKA RAYA (Lentera) – Banyaknya aduan masyarakat terkait jalan rusak, drainase tersumbat hingga jembatan kayu yang lapuk di sejumlah wilayah Kota Palangka Raya, mendapat perhatian serius dari Pemerintah Kota (Pemkot) Palangka Raya melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR).
Langkah ini mendapat apresiasi dari Anggota Komisi II DPRD Kota Palangka Raya, Khemal Nasery, yang mengatakan berbagai laporan masyarakat menjadi masukan positif dalam mendukung pembangunan daerah.
"Keterlibatan masyarakat secara aktif menyampaikan kondisi infrastruktur di sekitarnya juga patut diapresiasi, karena menunjukkan kepedulian masyarakat terhadap lingkungannya," papar Khemal, Rabu (13/5/2026).
Ia mengatakan, berbagai kanal pengaduan telah disediakan agar masyarakat lebih mudah melaporkan persoalan yang terjadi, termasuk melalui layanan Call Center 112.
Masyarakat bisa menyampaikan berbagai persoalan di lingkungan mereka melalui berbagai kanal pengaduan yang telah disediakan oleh pemerintah.
"Nantinya aduan-aduan yang masuk tersebut akan segera direspons oleh Pemkot Palangka Raya, termasuk yang disampaikan melalui Call Center 112,” tuturnya.
Khemal menambahkan, saat ini Pemkot Palangka Raya melalui Dinas PUPR tengah mengerjakan dua kontrak kerja penanganan infrastruktur, yakni akses jalan menuju Sekolah Rakyat (SR) di Km 39 yang menjadi prioritas nasional, serta penanganan kawasan Jalan Rajawali.
Sementara itu, sejumlah harapan juga disampaikan warga antara lain agar pemerintah segera memperbaiki jalan-jalan rusak yang menjadi akses utama masyarakat karena sangat penting bagi aktivitas masyarakat.
Melalui berbagai kanal pengaduan yang disediakan Pemkot Palangka Raya, diharapkan berbagai persoalan masyarakat, mulai dari infrastruktur jalan, pendidikan, kesehatan, ekonomi hingga sosial dapat segera ditindaklanjuti oleh instansi terkait.
"Selain menjadi ruang penyampaian aspirasi, melalui kanal pengaduan diharapkan bisa memperkuat komunikasi antara masyarakat dan pemerintah daerah demi percepatan pembangunan di Kota Palangka Raya," pungkasnya.
Reporter: Novita|Editor: Arifin BH
.jpg)
