
SURABAYA (Lenteratoday)- Mahasiswa Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) baru saja merancang sebuah platform, sebagai asisten pendamping haji dan umrah bagi jamaah.
Platform bernama Mecca Mate dibuat Luthfi Hakim Irawan bersama Fathia Rahmanisa, Hanny dan Kahfin Ilham dari Departemen Sistem Informasi ITS angkatan 2021.
Ketua tim, Luthfi mengatakan tidak semua jamaah dapat berangkat haji dan umrah dengan penuh kesiapan, sehingga sebagian jamaah masih ada yang belum sempat untuk melakukan manasik. Maupun membaca buku panduan, sebelum berangkat menuju Tanah Suci.
Alhasil, jamaah tersebut akan mengalami banyak kebingungan, baik itu mengenai tata cara beribadah, hingga arah menuju tempat-tempat ibadah haji atau umrah.
"Mecca Mate ini merupakan platform yang berbentuk chatbot, sebuah program komputer berbasis artificial intelligence (AI) yang memungkinkan untuk melakukan percakapan dua arah," ucapnya, Selasa(21/5/2024).
Luthfi menjelaskan bahwa dengan berbentuk chatbot, platform ini membuat jamaah menjadi lebih mudah dalam mengakses informasi. Pengguna cukup memasukkan informasi yang diinginkannya, seperti mengirim pesan biasanya dan platform ini akan memberikan informasi kepada pengguna sesuai yang diinginkan.
“Dengan cara ini, platform dapat memberikan panduan yang terpersonalisasi,” jelasnya.
Di sisi lain, tim bimbingan Ir Achmad Holil Noor Ali MKom ini juga menyadari bahwa selain keterbatasan informasi, sebagian jamaah haji dan umrah juga terkendala dengan barang bawaan. Keinginan jemaah untuk memberikan oleh-oleh kepada keluarga, terkadang membuat barang bawaan melebihi kapasitas bagasi pesawat.
“Oleh karena itu, kami juga membuat laman Hajjstore, untuk mengatasi kendala jemaah tersebut,” papar Luthfi.
Luthfi menerangkan bahwa Hajjstore merupakan e-commerce yang menyediakan berbagai perlengkapan haji dan umrah, termasuk oleh-oleh. Melalui laman ini, para jemaah haji dan umrah cukup memesan oleh-oleh secara daring dan nantinya produk akan diterima saat sudah di Indonesia. Tidak hanya bagi jemaah, tetapi para pelaku UMKM pun turut terbantu dengan hadirnya Hajjstore ini. .
Inovasi platfrom yang dikembangkan sejak awal tahun 2024 ini, telah berhasil meraih juara kedua di kategori masyarakat pada perlombaan Inovasi Suroboyo (Inovboyo) 2024. Inovboyo sendiri merupakan ajang perlombaan tahunan, yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya sebagai rangkaian peringatan HUT Kota Surabaya.
Reporter:Amanah/Editor:Ais