
MALANG (Lenteratoday) – Pemerintah Kota (Pemkot) Malang secara resmi membuka Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka, yang terletak di Jl. Merdeka Timur, No. 4, Kota Malang. Wakil Walikota Malang, Sofyan Edi Jarwoko mengatakan, pelayanan satu pintu atau One Stop Service ini ke depan diharapkan memudahkan masyarakat dalam kepengurusan segala administrasi dan perizinan terpadu.
“Ini merupakan One Stop Service untuk meletakkan layanan 2 titik yang terintegrasi pada tempat yang sama. Maka inilah bagaimana kita mengenalkan MPP kepada masyarakat khususnya di Kota Malang. Saya kira ini adalah bagian terbaik persembahan Pemkot Malang kepada masyarakat,” ujar Wawali Malang ditemui usai memberikan sambutan pada acara Peresmian MPP Merdeka, Senin (5/12/2022).
Bung Edi, sapaan akrab Wawali Kota Malang tersebut juga menyatakan, MPP Merdeka tidak hanya bertujuan memberikan layanan dan sarana yang memudahkan masyarakat. Lebih dari itu, pihaknya juga mengatakan bahwa MPP menjadi sebuah kebanggaan bagi seluruh warga Kota Malang. Seiring berjalannya waktu, MPP Merdeka juga diharapkannya dapat terus bekerjasama dengan banyak sektor.
“MPP ini jadi sebuah kebanggan bagi Kota Malang. Selain memberikan pelayanan dan sarana yang optimal bagi masyarakat, juga menjadi aksi baru dalam bekerjasama dengan banyak sektor, demi pelaksanaan pembangunan Kota Malang yang berkelanjutan,” ungkapnya.
Setelah soft launching hampir 1 tahun pada 3 Januari 2022 lalu. MPP Merdeka saat ini telah mempunyai total 17 tenant dengan 197 layanan publik yang siap melayani masyarakat Kota Malang. Selain itu, lokasi yang berada di tengah kota tersebut menjadikan MPP Merdeka mudah dijangkau oleh publik.
“MPP ini memberikan pelayanan yang efektif, efisien, dan optimal. Tidak hanya didasarkan lokasi, namun juga tenant yang tersedia sudah mewakili pelayanan dan kepengurusan masyarakat. Sehingga mempermudah, dan animo masyarakat juga tinggi,” urainya.
Lebih lanjut, Bung Edi menjelaskan kembali bahwa kedepannya, masih dimungkinkan untuk membuka tenant baru di MPP Merdeka. Pihaknya juga tidak menutup kemungkinan untuk dapat membuka peluang kerjasama dengan pihak Pemerintah Kabupaten Malang dan Kota Batu.
“Ada posisi sebelah selatan itu masih ada space untuk tenant baru. Kita masih terus berkomunikasi dengan pihak-pihak instansi vertikal yang memungkinkan ditempatkan layanan disini. Termasuk, kantor pajak di Singosari, di Batu, juga bisa bertempat disini,” tandasnya.

Terpisah, berdasarkan penuturan Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Malang, Erik Setyo Santoso, mengatakan bahwa pada Senin (5/12/2022), telah berlangsung peresmian MPP untuk 26 Kabupaten/Kota, yang dilaksanakan secara daring dan diresmikan langsung oleh Wakil Presiden RI, Ma’ruf Amin.
“Saat ini di Jakarta telah diresmikan untuk 26 MPP Kabupaten/Kota. Sehingga dalam peresmian MPP ini Kota/Kabupaten tidak boleh serta merta begitu saja, ada administrasi yang harus dilalui,” jelasnya.(*)
Reporter: Santi Wahyu | Editor:Widyawati
Tenat yang tersedia di MPP Merdeka
1. Kantor imigrasi dengan 2 layanan
2. KPP Pratama Utara dengan 2 layanan
3. KPP Pratama Selatan dengan 2 layanan
4. BPJS Kesehatan 2 layanan
5. BPJS Ketenagakerjaan 3 layanan
6. PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk Cabang Malang dengan 11 layanan
7. UPT Pengelolaan Pendapatan Daerah (samsat) dengan 1 layanan
8. Dinas Ketenaga Kerja, Penanaman Modal, dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan 129 layanan
9. Dinas Tenaga Kerja, Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu membuka kayanan OSS (pendampingan pelaku usaha)
10. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dengan 6 layanan
11. Badan Pendapatan Daerah dengan 7 layanan
12. Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (Pojok Baca)
13. Perumda Tugu Tirta Kota Malang dengan 2 layanan
14. PT BPR Tugu Artha Sejahtera (Persero) dengan 3 layanan
15. Dinas Pemuda, Olahrga dan Pariwisata (Co Working Space), serta 2 tenant baru yakni Kantor Bea dan Cukai, dan Polresta Malang Kota.