Blitar - Penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di wilayah DKI Jakarta, mengakibat puluhan jadwal perjalanan Kereta Api dari dan menuju Jakarta dibatalkan.
Ini akibat adanya Pembatasan jam operasi di DKI, setelah diterapkannya dan PSBB. Sehingga PT Kereta Api Indonesia (Persero) harus menyesuaikan jadwal operasional KA, dari dan menuju Jakarta.
“Terdapat 44 perjalanan KA dari dan menuju wilayah DKI Jakarta yang dibatalkan perjalanannya mulai 10 April - 23 April 2020,” ujar Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Ixfan Hendriwintoko mengutip rilis Plt VP Public Relations KAI, Joni Martinus.
Dari total sebanyak 44 perjalanan KA yang dibatalkan terdiri dari 36 KA Jarak Jauh dan 8 KA Lokal, dengan rincian 22 KA keberangkatan dari DKI Jakarta dan 22 KA kedatangan menuju DKI Jakarta.
Ixfan menjelaskan pembatalan KA tersebut menyesuaikan dengan pembatasan jam operasi transportasi umum di DKI Jakarta pada masa PSBB yaitu dari pukul 06.00 WIB - 18.00 WIB. "Pembatalan juga mempertimbangkan penurunan okupansi dari KA, yang sebelumnya dioperasikan," jelasnya.
Adapun diantara 36 Jarak Jauh yang dibatalkan, ada 6 perjalanan KA yang melintas atau mengawali berangkat di wilayah Daop 7 Madiun yaitu yaitu :
- KA 75 (Gajayana) relasi Malang-Gambir.
- KA 76 (Gajayana) relasi Gambir-Malang.
- KA 117 (Brantas) relasi Blitar-Pasarsenen.
- KA 118 (Brantas) relasi Pasarsenen-Blitar.
- KA 291 (Matarmaja) relasi Malang-Pasarsenen.
- KA 292 (Matarmaja) relasi Pasarsenen-Malang.
Ixfan menegaskan penumpang yang KA-nya batal berangkat akan dikembalikan bea tiketnya 100%, akan dihubungi melalui Contact Center 121 dan dipersilakan ikuti petunjuk selanjutnya. Jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket Stasiun tegasnya.
Pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian. Adapun untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh dan Lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan dengan menunjukkan kode booking, dan uang akan langsung diganti secara tunai.
"Penumpang dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121, email cs@kai.id, atau media sosial @kai121 untuk mendapatkan informasi terbaru tentang perjalanan KA-nya," papar Ixfan.
Ditambahkan Ixfan sejauh ini masih ada 14 perjalanan KA yang dijalankan, dimana KA tersebut memiliki jadwal kedatangan dan keberangkatan di wilayah DKI Jakarta sesuai dengan jam operasi transportasi umum yang telah ditetapkan. Tiket KA yang berjalan tetap di jual 50% dari kapasitas tempat duduk, bertujuan untuk menjaga physical distancing antar penumpang di atas kereta.
"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang yang perjalanannya tertunda, dampak dari pembatalan sejumlah perjalanan KA," pungkasnya. (ais)
.jpg)
.jpg)