JAKARTA (Lenteratoday) - Pemerintah Provinsi DKI Jakarta di bawah kepemimpinan Gubernur Anies Baswedan berhasil mendapatkan penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi Penilaian dalam standar pelayanan publik tahun 2021 dari Ombudsman Republik Indonesia.
Dengan demikian, Pemprov DKI Jakarta masuk dalam Zonasi hijau dalam kepatuhan standar pelayanan publik.
Ketua Ombudsman RI Mokhammad Najih memberikan secara simbolis menyerahkan penghargaan predikat tersebut kepada Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan beserta jajarannya dari enam wilayah administratif dan dua Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Penyerahan predikat dilakukan di kantor pusat Ombudsman RI, Jalan HR Rasuna Said, Setiabudi, Selasa (19/4/2022).
Dalam sambutannya, Anies Baswedan mengapresiasi hasil penilaian Ombudsman RI terhadap produk pelayanan publik administrasi di DKI Jakarta. Berdasarkan hasil nilai kepatuhan, dari 66 produk layanan adminstrasi diperoleh nilai 88,73 dan masuk Zona Hijau dengan Predikat Kepatuhan Tinggi.
"Dengan mendapatkan penghargaan dari Ombudsman RI ini, Kami menyampaikan terima kasih, Ini hasil kolaborasi kita di garda terdepan, yang berhadapan langsung dengan pelayanan masyarakat, lalu juga memastikan bahwa pelayanan itu memuaskan serta diberikan sesuai dengan standar terbaik," ujar Anies dalam keterangannya di PPID DKI Jakarta, Selasa (19/4/2022).
Anies mengungkapkan, sangat bersyukur dengan pencapaian terhadap Pemprov DKI dalam meraih Predikat Nilai Kepatuhan Tinggi semua ini hasil kerja keras jajarannya di Pemprov DKI untuk memberikan pelayanan publik terbaik untuk masyarakat.
Anies juga menyampaikan terima kasih kepada Ombudsman RI yang selalu membuka ruang komunikasi, diskusi, konsultasi, dan kerja sama dengan Pemprov DKI.
Hal ini memberikan dan mendukung Pemprov DKI dapat melakukan pelayanan publik secara optimal.
"Pemprov DKI berkomitmen, untuk tetap menjaga konsisten menjaga tingkat kepatuhan pelayanan publik berada di zona hijau, inovasi dan perbaikan terus dilakukan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik baik secara online maupun offline," tutur Anies.
Reporter : Ashar | Editor : Endang Pergiwati
.jpg)
