MADIUN (Lenteratoday) - PT. KAI Daop 7 Madiun janji akan kembalikan uang pelanggan 100 persen yang perjalanannya terpaksa dibatalkan akibat banjir. Pembatalan tersebut juga diberikan tenggang waktu 30 hari kedepan.
Manager Humas PT. KAI Daop 7 Madiun, Ixfan Hendriwindoko mengatakan bahwa pembatalan jadwal perjalanan pada hari Minggu (21/02/2021) merupakan imbas dari banjir yang terjadi di Kedunggedeh - Lemahabang, Kabupaten Bekasi. Curah hujan yang tinggi menyebabkan air menggenangi rel kereta api.
"Kami atas nama Manajemen KAI mengucapkan permohonan maaf kepada para pelanggan karena terganggunya perjalanan ini," jelas Ixfan saat dihubungi Lenteratoday, Minggu(21/02/2021)sore.
Akibat hujan yang deras, sungai dari Bendungan Kamojing, Pupukujang, dan Walahar tidak mampu menampung debit air. Dan meluap hingga menggenangi rel tepatnya di km 55+100 s.d km 54+500.
"Sementara waktu, jalur tersebut belum dapat digunakan. Kabar terakhir jam 9 pagi tadi masih terendam banjir," imbuhnya.
Ixfan mengatakan tim dari PT. KAI Daop 7 Madiun telah menghubungi seluruh calon penumpang yang terdampak. Calon penumpang dapat melakukan pembatalan melalui aplikasi KAI Access ataupun loket pembatalan yang terdapat di stasiun. Pembatalan tiket karena KA batal akan dikembalikan 100%.
"Saat ini tengah melakukan berbagai upaya untuk memulihkan perjalanan kereta api di lokasi tersebut. Penanganan dilakukan baik dari sisi pengaturan operasional KA maupun prasarana jalur KA," kata Ixfan.
"Informasi lebih lanjut dapat menghubungi contact center KAI melalui whatsapp di 08111- 2111-121," pungkasnya.
Jadwal KA yang dibatalkan keberangkatan dari dan ke - stasiun Pasar Senen dan Gambir :
A. Dari Pasar Senen :
- KA 254 Jayakarta (Pasar Senen – Madiun – Kertosono – Jombang - Surabaya Gubeng) keberangkatan dari Stasiun Madiun pukul 04.09 WIB (kedatangan Tanggal, 22-02-2021)
B. Dari Stasiun Gambir :
- KA 76A Bima (Gambir - Madiun – Kertosono – Jombang - Surabaya Gubeng) keberangkatan dari Stasiun Madiun pukul 02.15 WIB (kedatangan Tanggal, 22-02-2021)
- KA 72A Gajayana (Gambir - Madiun - Kertosono - Blitar - Malang) keberangkatan dari Stasiun Madiun pukul 03.20 WIB (kedatangan Tanggal, 22-02-2021)
C. Ke Pasar Senen :
- KA 253 Jayakarta (Surabaya Gubeng – Jombang - Kertosono – Madiun – Pasar Senen) keberangkatan dari Stasiun Jombang pukul 15.30 WIB.
- KA 101A Singasari (Blitar – Kertosono – Madiun – Pasar Senen) keberangkatan Stasiun Blitar pukul 16.35
D. Ke Stasiun Gambir :
- KA 75A Bima (Surabaya Gubeng – Jombang - Kertosono – Madiun - Gambir) keberangkatan dari Stasiun Jombang pukul 18.06 WIB.
- KA 71A Gajayana (Malang – Blitar - Kertosono – Madiun – Gambir) keberangkatan dari Stasiun Blitar pukul 15.57 WIB. (Ger)
.jpg)
.jpg)
