PALANGKA RAYA (Lentera) - Ketua Komisi I DPRD Kota Palangka Raya, Mukarramah, menilai pelayanan publik di wilayah setempat telah berjalan dengan cukup baik dan lancar, serta nihil aduan. Dipastikannya, hingga kini legislatif belum menerima laporan terkait pelayanan publik di wilayah setempat.
"Salah satu yang kami pantau adalah pelayanan di disdukcapil yang mana sejauh ini berjalan lancar, dan hingga kini kami belum menerima adanya aduan,” papar Mukarramah, Minggu (14/6/2026).
Ia menjelaskan, dari hasil pemantauan DPRD menunjukkan layanan administrasi kependudukan yang diberikan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) berjalan baik dan sesuai prosedur pelayanan.
Menurut Mukarramah, kondisi ini menggambarkan adanya upaya perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan yang terus dilakukan oleh perangkat daerah.
Ia menambahkan, meskipun belum ada keluhan terkait pelayanan publik, namun DPRD tetap membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan, saran, maupun pengaduan.
"Masukan, saran, atau pengaduan penting sebagai bahan evaluasi dan perbaikan, sehingga pelayanan publik di Kota Palangka Raya semakin baik dan maksimal," pungkasnya.
Reporter: Novita/Editor: Santi
.jpg)
