
Surabaya- Prestasi impresif kembali diraih oleh PemerintahKota (Pemkot) Surabaya dalam bidang kehumasan. Dalam ajang kompetisi kehumasanatau public relation (PR) paling komprehensif se-Indonesia, Pemkot Surabayamemborong enam thropy, yakni dua Gold Winner, tiga Silver Winner, sertaPlatinum.
Pengumuman The 5th PR Indonesia (PRIA) 2020 dilaksanakan viaonline pada Senin (20/04/2020), melalui kanal Youtube, seiring mewabahnyaCovid-19.
Kepala Bagian Humas Pemkot Surabaya, Febriadhitya Prajataramengapresiasi kinerja kolektif tim Humas Pemkot Surabaya hingga berhasil meraihsejumlah prestasi tersebut. Menurutnya, di setiap kompetisi kehumasan, BagianHumas Pemkot Surabaya rutin mendapatkan sejumlah penghargaan. Namun demikian,penghargaan dalam event yang prestisius tersebut bukanlah tujuan utama.Baginya, mampu memberikan pelayanan yang maksimal kapada masyarakat adalahharapan yang sesungguhnya.
“Untuk itu, pelayanan di bidang kehumasan harus terusditingkatkan. Melalui berbagai cara dan upaya yang efektif guna mewujudkanpenyampaian informasi yang cepat, tepat. Transparan dan obyektif,” kataFebriadhitya.
Mantan Kepala Bidang Pengembangan Sumber Daya Satpol PP KotaSurabaya ini mengatakan, peran humas begitu strategis. Pasalnya, Bagian Humasmengemban visi untuk mewujudkan pemahaman yang sama antara pemerintah kota danmasyarakat terhadap berbagai kebijakan yang disosialisasikan.
"Di sisi lain, adalah mendorong partisipasi masyarakatdalam pembangunan,” terangnya.
Febriadhitya mengakui, di era digital, pola yangdiimplementasikan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terus berubah.Perubahan tersebut dilakukan seiring mengikuti kemajuan zaman. Seperti saatini, dengan boomingnya penggunaan media sosial dalam berinteraksi sosial. Tak heran,jika publikasi, sosialisasi dan edukasi yang dilakukan oleh Pemkot Surabayamelalui Bagian Humas juga menggunakan media sosial.
“Kita manfaatkan media sodial, mulai dari twitter, facebook,Whatsapp dan lainnya dalam mendukung tugas-tugas kehumasan,” paparnya.
Di ajang kompetisi kehumasan tingkat nasional, Enam Thropyyang didapat oleh Pemkot Surabaya masing-masing untuk kategori DepartemenPublic Relation (PR) dan Tata kelola Kehumasan, serta the Most Popular in MediaMainstream – Media Monitoring. Sedangkan, Silver Winner, diraih untuk kategoriMedia Cetak dengan produk Majalah “Gapura”, Digital Public Relation melaluiWebsite “Bangga Surabaya”, serta Media Sosial. (ist)